返金ポリシー

 

1.不具合（事故品）による返品対応
商品の発送及び梱包には、万全を尽くしておりますが、万一「不良品・弊社の発送間違え」或いは「配送途中の破損」などの事故（以降「事故品」といいます）がございましたら、速やかに弊社までご連絡ください。直ちに回収用の資材をお届けし、代品を発送させて頂きます。お手数ですが、お届けする回収用資材にてそのままの状態で、返送いただけますように、よろしくお願い申し上げます。

弊社へのご連絡の方法は、下記「3.連絡と返品の方法について」を参考ください。

2.お客様のご都合（自己都合）による返品について

商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合を除いて、お届け後の商品の返金・返品ならびに交換は行なっておりません。

通信販売によりお客様自らの意思での購入となるため、 クーリングオフの対象とはなりませんので予めご了承ください。

 

ご注文のキャンセルをご希望の場合、発送準備前にSHOPの公式LINEもしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。